Vlaardingers tippen de gemeente met brievenwasstraat over taalgebruik
“Ik snap niet wat hier staat.” “Wat een lange zin.” “Hou het kort en begrijpelijk.” “Schrijf het gewoon op zoals je het denkt.”
Dit zijn enkele reacties van bewoners uit Vlaardingen Holy die 1 juli meededen aan de zogeheten Brievenwasstraat. Ook positieve reacties werden gehoord: “Kijk, met zo’n kop weet ik meteen waar deze brief over gaat.” De Brievenwasstraat is een idee van de gemeente Vlaardingen. Met deze actie wil de gemeente brieven over participatie begrijpelijker maken. Participatie, dus meedenken met de gemeente over plannen, begint vaak met een brief die op de mat valt. Om met tips van inwoners de brieven te verbeteren, stond de wijkbus een ochtend lang bij winkelcentrum De Loper. Medewerkers van de gemeente, een taalambassadeur en ervaringsdeskundige van Stichting Lezen en Schrijven en wijkbewoners kwamen hier samen, gewapend met pennen, post en koffie.
Wethouder Lianne van Kalken (Participatie) schoof in alle vroegte bij de Brievenwasstraat aan. ‘Ik vind het belangrijk dat iedereen begrijpt wat de gemeente bedoelt. En wat er van je wordt verwacht. Daar hoort bij dat we luisteren naar hoe onze communicatie overkomt. Deze gesprekken leveren waardevolle inzichten op waarmee we onze brieven steeds toegankelijker maken voor iedereen.’
De Brievenwasstraat is onderdeel van de bredere Verbeteragenda waarin de gemeente streeft naar duidelijkere communicatie, betere participatie en meer vertrouwen.
Fotograaf: Dennis Wisse