Op mijn OV-chipkaart staat een geldigheidsdatum die binnenkort verloopt. Wat moet ik doen?

Vraag

Op mijn OV-chipkaart staat een geldigheidsdatum die binnenkort verloopt. Wat moet ik doen?

Antwoord

Als de geldigheid van uw persoonlijke OV-chipkaart binnenkort verloopt, vraag dan tijdig een nieuwe kaart aan. Vier tot zes weken vóór uw persoonlijke OV-chipkaart verloopt, krijgt u automatisch een brief thuisgestuurd van Klantenservice OV-chipkaart met een uitleg over de aanvraagprocedure via internet. Indien u via deze procedure uw OV-chipkaart vernieuwt, dan worden alle reisproducten die op uw huidige kaart staan overgezet; resterend saldo krijgt u terug op uw bankrekening. Als u het reisproduct “Vrij reizen Vlaardingen’ al op uw OV-chipkaart staat, wordt dat direct op uw nieuwe persoonlijke OV-chipkaart overgezet. De nieuwe kaart kost € 7,50 als u de aanvraag via internet doet en u krijgt de kaart binnen 3 werkdagen thuis gestuurd.

Uitgelicht