Dak- en thuislozen zijn mensen die door omstandigheden voor korte of langere tijd niet langer in staat zijn zelfstandig te wonen. Soms is hiervoor een directe aanleiding; iemand is bijvoorbeeld even de kluts kwijt door een echtscheiding of verlies van een naaste of baan. In andere gevallen is dak- en thuisloosheid het gevolg van andere problemen. U kunt hierbij denken aan psychische problemen of verslaving. Daarom is het belangrijk dat de voorziening voor dak- en thuislozen niet alleen voor een bad, bed en brood zorgt, maar juist ook hulp en begeleiding biedt bij het oplossen van de problemen die tot dak- of thuisloosheid hebben geleid.