Gemeente Vlaardingen - Herkenningswijzer voor artsen.

Laaggeletterden (ook wel functioneel analfabeten genoemd) hebben vaak wel enige scholing gehad, maar kunnen onvoldoende lezen en schrijven om volwaardig mee te draaien in de maatschappij en in het arbeidsproces.
Laaggeletterden kunnen hun probleem goed verbergen en doen dit vaak al jaren achtereen.

Beroepsmatig en als vertrouwenspersoon bent u een van de aangewezen personen om mensen met lees-en schrijfproblemen door te verwijzen. Wij hopen dat deze herkenningswijzer u daarbij op weg helpt.

Wat kunt u doen?
Vertel uw patiënt allereerst dat het niet raar is en dat er veel meer mensen zijn die niet of nauwelijks kunnen lezen en schrijven. En er is iets aan te doen, bijvoorbeeld door het volgen van een cursus met andere volwassen laaggeletterden. Bij deze cursussen gaat het er heel anders aan toe dan vroeger op school. Het zijn vaak kleine groepen met zeer professionele docenten. Bel voor informatie over een cursus in de buurt het telefoonnummer 0800 023 44 44.

Herkent u de volgende signalen?
Een patiënt vertoont tekens van angst als hij iets moet opschrijven of iets moet lezen.
Een patiënt vermijdt lees- en schrijfsituaties.

Herkent u de volgende uitspraken?

“Ik begrijp niets van de bijsluiter.”
“Er zat geen bijsluiter bij de medicijnen.”

Een patiënt heeft zijn medicijnen niet of niet juist
ingenomen.

“Ik dacht dat de afspraak morgen was.”

Een patiënt komt (meerdere keren) niet opdagen, omdat hij of zij de afspraken niet kan opschrijven.

“Dat formulier vul ik later wel in.”

Eenvoudige formulieren die je meteen kunt invullen, neemt de patiënt mee naar huis.

“Ik ben mijn bril vergeten.”
“Ik heb een lelijk, onleesbaar handschrift.”
“Kunt u dat even voor mij invullen?”

Een patiënt vraagt u een formulier in te vullen.

“Ik lees nooit, omdat ik daar geen tijd voor heb.”
“Ik hou niet van lezen, ik kijk liever televisie.”

Indien u een of meer van deze signalen of uitspraken bij een patiënt herkent, dan kan het zijn dat hij of zij laaggeletterd is. Omdat u als arts een
vertrouwensrelatie heeft met uw patiënt, kunt u hem of haar wijzen op de mogelijkheden die er zijn om er iets aan te doen. http://www.lezenenschrijven.nl/.