Gemeente Vlaardingen - Onderzoek website

Van 1 maart t/m 21 april 2011 heeft de gemeente Vlaardingen onderzoek gedaan naar wat u als bezoeker van de website van deze website vindt.

De vragenlijst is ontwikkeld door de Universiteit Utrecht en Universiteit Twente en meet de gebruiksvriendelijkheid van een website. Bezoekers van de website van de gemeente konden zeven weken lang de vragenlijst invullen en zo hun oordelen over de kwaliteit kenbaar maken.

Er is een goede respons gekomen op de vragenlijst: 295 mensen hebben de vragenlijst ingevuld. Het gemiddelde rapportcijfer dat aan de website krijgt is een  7.1. In vergelijking tot de andere gemeenten staat Vlaardingen in de categorie bereikbaarheid en vormgeving in de top drie en op het gebied van inhoud in de top 5. De resultaten van het onderzoek bieden een aantal aanknopingspunten tot verdere verbeteringen van de website.

• Bekijk het rapport